114-5-1
114-5-1 發展學生職場英語文溝通能力
課程名稱
美髮造型實務（職場美髮英語溝通實務）
社群成員
任教科別
- 英文科：徐鈺茹、王成云、楊筑鈞
- 美容科：陳采妮、周代嘉
實施方式及內容
一、提升學生學習職場英語文溝通能力培育活動
- (一) 辦理英語口說訓練課程：任務導向口說訓練，強化自我介紹、接待顧客、基本服務用語與情境應變。
- (二) 沙龍場域參訪與實境英語任務演練：參訪髮廊進行顧客接待與產品介紹英語演練並錄影，延伸電話預約與線上回覆情境。
- (三) 製作學習影音與成果展現：分組完成雙語學習影片，於課堂觀摩並以同儕與教師回饋單進行反思精進。
- (四) 建立自主學習歷程檔案：紀錄任務、演練與心得，並善用 AI 工具強化英文專業能力。
二、教師專業社群活動
- (一) 成立「職場美髮英語社群」，強化共備與跨域合作，建立雙語教學整合典範。
- (二) 鏈結全國跨校資源，參與臺師大與技高社群協作，導入外部專業與教材共作。
- (三) 系統性教案開發：上學期基礎溝通，下學期導覽與行銷，採任務導向與情境模擬。
- (四) 實務導向教師增能講座：涵蓋沙龍語境、顧客溝通、英語導覽等主題。
- (五) 場域參訪與實境任務：與弘光科大及品牌合作，進行導覽、任務演練與影音錄製。
- (六) 公開觀課與教學發表：建立校內專業回饋與校際交流機制。
- (七) 製作雙語教學與學習影片：建置攝錄與剪輯設備，累積數位教學資產。
- (八) 互動教材教具導入：開發美髮場域互動立板、角色卡與任務教材，活化教學。
實施內容｜114學年度第一學期
(一) 校內社群成立與跨校初始協作
時間：114年5月（113學年度第二學期）
地點：本校社群教室／臺師大會議室
人員：陳采妮（美容科）、王成云（英文科）、徐鈺茹（行政組長）為核心成員
內容：成立「職場美髮英語社群」，參與 5/16 首次跨校協作，完成增能與實作規劃
(二) 第一學期教案初稿共備
時間：114年6月
地點：本校社群教室
內容：第1、2次共備，完成「基礎職場美髮英語溝通」教案初稿（6/30 完成）
(三) 跨校社群協作會議
時間：114年9月、11月、12月
地點：臺師大會議室
內容：第2～4次跨校協作：主題發想、初稿共作、學習單發表與評析
經費：交通費 924 元 × 3 人次 × 1 次 = 2,772 元
(四) 校內共備與課程深化
時間：114年8月、11月、12月
地點：社群教室／美容科專業教室
內容：第3～8次共備，調整教案、設計學習單與演練；辦理校內教師分享講座
經費：內聘講座 1,000 元 × 1 小時 × 6 人次 = 6,000 元；膳宿費 100 元 × 5 份 × 3 場 = 1,500 元
(五) 教師增能講座
時間：114年9–10月｜地點：社群教室／美容科專業教室
主題一：Salon Talk in Action（美髮職場英語實境思維導入）
主題二：剪出語言力（沙龍服務關鍵句解析）
經費：外聘講座 2,000 元 × 3 小時 × 2 人次 = 12,000 元；膳宿費 100 元 × 5 份 × 2 場 = 1,000 元
(六) 職場美髮英語講座、實務參訪與導覽實作研習（典髮型 DENHair）
時間：114年9–11月｜地點：典髮型美學有限公司（DENHair）
內容：上午講座（基礎溝通、情境應對、跨文化）；下午場域參訪、任務演練與錄製；完成雙語學習單與簡報
- 諮詢/輔導/指導費 2,500 元 × 4 人次 = 10,000 元
- 外聘講座 2,000 元 × 6 小時 × 1 人次 = 12,000 元
- 膳宿費 100 元 × 40 份 × 1 場 = 4,000 元
- 材料費 200 元 × 40 位 = 8,000 元
- 物品費－互動立板/標示立牌 800 元 × 12 塊 = 9,600 元
- 印刷費 100 元 × 40 份 = 4,000 元
- 授課鐘點費（夜間）550 元 × 14 節 = 7,700 元
- 場地使用費 7,000 元 × 1 日 = 7,000 元
必要性：專業實務場域提供真實沙龍環境，利於情境英語、術語應用與跨文化互動。
(七) 公開觀課與教學演示
時間：114年10–11月｜地點：美容科專業教室
內容：1 場公開觀課，紀錄流程與學習表現，邀請方案委員及校內外教師觀議課
經費：諮詢/輔導/指導費 2,500 元 × 1 場 × 2 人次 = 5,000 元；膳宿費 100 元 × 10 份 = 1,000 元；旅運費 924 元 × 2 位 = 1,848 元
(八) 校內教學成果分享（影音建置）
時間：114年12月｜地點：美容科專業教室（課堂錄製）
內容：教案完稿、簡報與 1 部教師互動教學影片（約 10 分鐘，含字幕）
- 資本門設備：指向型麥克風 18,000 元 × 1 組；筆電（4K 剪輯）30,000 元 × 1 台；專業錄影機（含腳架等）52,000 元 × 1 組
- 物品費：LED 補光燈 5,000 元 × 2 組＝10,000 元；行動硬碟 3,000 元 × 2 台＝6,000 元；手持穩定器 5,000 元 × 2 組＝10,000 元
- 軟體費：影片編輯授權 8,640 元／年
- 印刷費：100 元 × 40 份＝4,000 元
實施內容｜114學年度第二學期
(一) 第二學期教案初稿共備
時間：115年1月｜地點：本校社群教室
內容：第9次共備，完成「英語導覽專業場域」或「英語介紹與行銷產品」教案初稿（2 月前完成）
(二) 校內共備與課程深化
時間：115年1、3、4、5月｜地點：社群教室／美容科專業教室
內容：第10～14次共備；演練模組優化；教師分享講座
經費：內聘講座 1,000 元 × 1 小時 × 6 人次＝6,000 元；膳宿費 100 元 × 5 份 × 3 場＝1,500 元
(三) 跨校社群協作會議（含發表）
時間：115年2、4、5–6月｜地點：臺師大會議室
內容：第5～7次協作與跨校教案發表
經費：交通費 924 元 × 3 人次 × 1 場＝2,772 元
(四) 教師增能講座（導覽×行銷任務）
時間：114年3–4月｜地點：社群教室／美容科專業教室
主題一：導覽‧說出亮點（場域特色到英語導覽策略）
主題二：打造品牌力（美髮產品英語行銷術與課堂應用）
經費：外聘講座 2,000 元 × 3 小時 × 2 人次＝12,000 元；膳宿費 100 元 × 5 份 × 2 場＝1,000 元
(五) 職場美髮英語講座、實務參訪與導覽實作（曼都 Mentor）
時間：115年3–4月｜地點：曼都國際股份有限公司（Mentor）
內容：上午至科大講座；下午場域導覽與分組任務演練，完成學習單與簡報
- 諮詢/輔導/指導費 2,500 元 × 4 人次＝10,000 元
- 外聘講座 2,000 元 × 6 小時 × 1 人次＝12,000 元
- 膳宿費 100 元 × 40 份 × 1 場＝4,000 元
- 物品費－互動情境道具 800 元 × 10 組＝8,000 元
- 場地使用費 7,000 元 × 1 日＝7,000 元
必要性：真實服務場景（接待、介紹、行銷、跨文化）之模擬與拍攝，確保情境與學習成效。
(六) 公開觀課與教學演示
時間：115年4–5月｜地點：美容科專業教室
內容：1 場公開觀課，紀錄流程與學習表現
經費：諮詢/輔導/指導費 2,500 元 × 1 場 × 2 人次＝5,000 元；膳宿費 100 元 × 10 份＝1,000 元；旅運費 924 元 × 2 位＝1,848 元
(七) 教學成果紀錄與影片製作活動（曼都 Mentor 實錄）
時間：115年5–6月｜地點：校內與美髮專業場域
內容：完成 1 部學生情境英語影片（約 10 分鐘，含字幕）
- 諮詢/輔導/指導費 2,500 元 × 4 人次＝10,000 元
- 膳費 100 元 × 40 份 × 1 場＝4,000 元
- 物品費－情境道具 4,000 元 × 5 組＝20,000 元
- 場地使用費 7,000 元 × 1 日＝7,000 元
- 授課鐘點費（夜間）550 元 × 14 節＝7,700 元
必要性：專業場域方能真實呈現接待、設計諮詢、流程溝通等情境，提升影片專業度與教學連結。
(八) 校際交流及成果發表會
時間：115年5–6月｜地點：臺師大會議室
內容：參加跨校成果發表，製作教學成果報告
(九) 校內教學成果分享（視聽中心音響升級）
時間：115年5–6月｜地點：視聽中心
內容：教案完稿、簡報、學生情境演出與影片分享（含播放與講評）
- 無線麥克風套組（雙人、領夾式）15,000 元 × 2 組＝30,000 元
- 數位式混音器 40,000 元 × 1 組＝40,000 元
- 專業有源監聽喇叭（雙聲道）30,000 元 × 1 組＝30,000 元
- 防干擾音訊線材與轉接器 4,000 元 × 3 組＝12,000 元
預期成果
- 學生：完成 2 部以上情境英語影片、任務學習單與簡報；歷程檔案完整
- 教師：完成跨校共作教案與校內增能講座素材、觀課紀錄與回饋機制
- 學校：建立「美髮 × 英語 × 影音」數位教材庫與場域合作模式
成效檢核
- 口說量表（情境應對、關鍵句使用、流暢度、自信度）
- 影片評量（腳本結構、專業術語、服務禮儀、字幕正確性）
- 歷程檔案（任務完成度、反思品質、AI 工具應用紀錄）
- 教學觀課（同儕回饋、公開觀課建議、跨校審查意見）
